Le nouveau label Destination d’excellence vise au renforcement de la qualité sur tout le champ de l’offre touristique : hébergements, restauration, lieux de visites ou de loisirs, lieux d’information touristiques (offices de tourisme notamment), transports.
En complément de l’enjeu de qualité de l’accueil et des services, qui anime le secteur, ce label renforcera en particulier le niveau d’exigence en matière d’écoresponsabilité.
Il se substitue à la marque « Qualité Tourisme » depuis mai 2024.
Un engagement pour vous accueillir
Pour vous nous nous engageons à :
- Un accueil chaleureux
- Un personnel attentif
- La maîtrise des langues étrangères
- Des prestations personnalisées
- Des informations claires et précises
- Une propreté et un confort assurés
- La découverte d’une destination
- Votre avis pris en compte
Parce que pour nous, l’essentiel c’est vous… Votre avis est important et compte beaucoup.
Nos partenaires labellisés
Les restaurants A l’fosse 7, L’histoire sans faim, Les jardins de l’Arcadie, Le Rétro, La Fiesta, Le Vénézia et A l’enfant du pays sont labellisés Destination d’Excellence.
L’hôtel Ibis Styles Lens Gare est également labellisé.
Parmi les établissements culturels le Louvre-Lens et le Centre d’histoire du Mémorial 14-18 Notre-Dame de Lorette sont labellisés Destination d’Excellence.