Vivez Lens autrement
Découvrez le territoire en douceur : mobilités vertes, hébergements écoresponsables et gestes qui font la différence. Ici, on s’engage pour un tourisme plus doux. Venues sans voiture, hébergements labellisés, gestes du quotidien : découvrez comment explorer le territoire en limitant votre empreinte.
4 façons de voyager mieux
Comment venir et se déplacer ?
Trains, vélo, covoiturage, navettes : toutes les options sans voiture…
Un développement touristique vertueux
Depuis septembre 2025, l’office de tourisme a ouvert dans ses locaux l’Académie de l’hospitalité : ce dispositif de formation prépare des personnes éloignées de l’emploi et dotées de qualités naturelles d’accueil aux métiers de l’hospitalité : commis de cuisine, personnel d’étage, serveur en restauration et agent d’accueil.
Depuis l’ouverture du Louvre-Lens en 2012, de nombreux établissements hôteliers et restaurants se sont implantés sur le territoire mais les hébergeurs et les restaurateurs rencontrent des difficultés importantes pour recruter une main d’œuvre qualifiée et engagée dans la satisfaction clients. En parallèle, les habitants sont réputés cultiver un sens de l’hospitalité exceptionnel, faire preuve d’un accueil naturellement généreux et d’une empathie spontanée.
En 3 mois, l’Académie de l’Hospitalité révèle et valorise ces qualités d’accueil des habitants pour les transformer en compétences professionnelles recherchées dans les métiers du tourisme, de l’hôtellerie et de la restauration.
Ce projet porté par l’office de tourisme poursuit des objectifs touristiques, économiques et sociaux :
- Augmenter l’employabilité des habitants qui possèdent des qualités d’hospitalité affirmées,
- Redonner ses lettres de noblesse à la filière HCR qui souffre d’un déficit d’image, en valorisant l’utilité de ces métiers
- Préserver l’attractivité touristique de la Communauté d’Agglomération de Lens-Liévin
- Offrir aux touristes une expérience touristique inoubliable, au contact d’un personnel qui mettra l’hospitalité et l’accueil au cœur de sa pratique.
Hors périodes de formation, les espaces applicatifs de l’Académie de l’hospitalité deviennent un hébergement touristique atypique au cœur de Lens et un atelier de cuisine ouvert au grand public lors de rendez-vous culinaires.
Bien plus qu’un lieu de formation, l’Académie de l’hospitalité est un véritable écosystème touristique en activité, apprenant et vivant.
